Article 1 – Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes réalisées sur le site https://voyage-merch.com.

Article 2 – Produits

Les produits proposés sont des vêtements et accessoires de la marque Voyage Merch, notamment des t-shirts, sweats, hoodies et autres articles textiles, personnalisés ou non.

Les photographies et visuels présentés sur le site sont les plus fidèles possibles mais n’ont pas de valeur contractuelle.

Article 3 – Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).

Voyage Merch se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits sont facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.

Article 4 – Commande

Toute commande passée sur le site implique l’acceptation sans réserve des présentes Conditions Générales de Vente.

Un e-mail de confirmation est automatiquement envoyé après validation de la commande.

Article 5 – Paiement

Le paiement est exigible immédiatement lors de la commande.

Les moyens de paiement acceptés sont notamment :

• Carte bancaire (Visa, Mastercard, etc.)

• PayPal

• Tout autre moyen de paiement proposé lors de la commande.

Article 6 – Livraison

Les commandes sont préparées puis expédiées dans les meilleurs délais.

Les délais de livraison peuvent varier selon le pays de destination et le transporteur choisi.

Voyage Merch ne pourra être tenu responsable des retards imputables aux transporteurs ou à des circonstances exceptionnelles indépendantes de sa volonté.

Article 7 – Droit de rétractation

Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation.

Ce droit ne s’applique pas aux produits personnalisés ou confectionnés selon les spécifications du client.

Article 8 – Retours et remboursements

Les modalités de retour et de remboursement sont détaillées dans notre Politique de Remboursement disponible sur :

https://voyage-merch.com/policies/refund-policy

Article 9 – Garantie

Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité ainsi que de la garantie contre les vices cachés conformément aux dispositions légales françaises.

Article 10 – Responsabilité

Voyage Merch ne pourra être tenu responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation ou d’un entretien inadapté des produits vendus.

Article 11 – Données personnelles

Les données personnelles collectées sont traitées conformément à notre Politique de Confidentialité.

Article 12 – Litiges

En cas de litige, les parties s’efforceront de trouver une solution amiable.

À défaut d’accord, les tribunaux français seront seuls compétents.

Article 13 – Droit applicable

Les présentes Conditions Générales de Vente sont soumises au droit français.